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2장. ChatGPT 기본 이해
2.1 ChatGPT란 무엇인가? (원리와 구조 간단 설명)
ChatGPT는 OpenAI가 개발한 인공지능 대화형 모델입니다. 이름에서 Chat(대화) + **GPT(Generative Pre-trained Transformer)**라는 의미를 가지고 있죠.
쉽게 말하면, 엄청난 양의 데이터(책, 웹문서, 코드 등)를 학습한 인공지능이, 사용자가 입력한 질문에 대해 가장 자연스럽고 그럴듯한 답변을 만들어 내는 시스템입니다.
🧩 원리를 한눈에 보기
- 사전 학습 (Pre-training)
- 수많은 텍스트 데이터를 기반으로 언어의 패턴, 맥락, 문법을 학습합니다.
- 예를 들어 “사과는 빨갛다”라는 문장을 많이 본 모델은, “사과는 무슨 색?” 질문에 “빨갛다”라고 답할 확률을 높게 계산합니다.
- 미세 조정 (Fine-tuning)
- 단순히 문장을 예측하는 것에서 더 나아가, 사람이 원하는 답변 스타일을 학습합니다.
- 이 과정에서 인간 피드백(RLHF, Reinforcement Learning with Human Feedback)을 사용해 “사람이 보기 좋은 답변”을 고르게 합니다.
- 트랜스포머(Transformer) 구조
- ChatGPT의 핵심 엔진.
- Self-Attention(자기 주의 메커니즘)이라는 기술로 문맥을 파악합니다.
- 예: “은행”이라는 단어가 앞뒤 문맥에 따라 금융기관(bank)일 수도 있고, 강둑(bank)일 수도 있는데, 이걸 구분하는 힘이 바로 트랜스포머 구조입니다.
⚡ ChatGPT가 잘하는 것
- 글쓰기: 기사, 블로그, 이메일, 기획안
- 언어 번역: 영어, 일본어, 한국어 등 다국어 지원
- 아이디어 생성: 마케팅 문구, 콘텐츠 주제, 사업 아이디어
- 데이터 정리: 요약, 표 작성, 코드 작성
🚧 ChatGPT의 한계
- 사실 확인 오류(환각, Hallucination): 그럴듯하게 틀린 답변을 할 수 있음
- 실시간 데이터 부족: 학습된 시점 이후 정보는 모를 수 있음 (단, 플러그인·웹연동으로 보완 가능)
- 전문성 한계: 깊은 전문분야 지식은 인간 전문가 검증 필요
💡 1인 기업에게 의미하는 것
ChatGPT는 단순한 “검색창”이 아닙니다.
- 검색은 정보 수집이 목적이라면,
- ChatGPT는 결과물 생성(글, 기획안, 마케팅 문구)까지 해냅니다.
즉, 1인 기업이 부족한 “두 번째 직원”이 되어주는 셈입니다.
| 구분 | 검색엔진(구글 등) | ChatGPT |
| 목적 | 정보 찾기 | 결과물 생성 |
| 방식 | 링크·자료 제공 | 글·코드·아이디어 직접 작성 |
| 강점 | 최신 정보, 사실 확인 | 속도, 맞춤형 답변, 창의적 제안 |
| 한계 | 결과물을 스스로 조합해야 함 | 사실 오류(환각), 최신성 부족 |
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